Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est :

Kennel & Eiser UG (haftungsbeschränkt)
Projet : TradeMate
Siège social : Allemagne
E-mail : [email protected]

Vous trouverez de plus amples informations dans nos mentions légales.

2. Informations générales sur le traitement des données

Nous traitons les données personnelles conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Les données personnelles désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

3. Collecte et traitement des données personnelles

Nous ne collectons des données personnelles que si vous nous les fournissez volontairement.

Données traitées :

• Adresse e-mail
• Preuve du consentement (double opt-in)

Mode de collecte :

• Saisie via des formulaires
• Inscriptions à la newsletter
• Collecte automatique par des systèmes techniques

4. Base juridique du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Art. 6, par. 1, point a) du RGPD – Consentement
• Art. 6, par. 1, point b) du RGPD – Exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles
• Art. 6, par. 1, point f) du RGPD – Intérêt légitime

5. Finalités du traitement

Vos données sont traitées aux fins suivantes :

• Réponse aux demandes des clients
• Communication avec les clients
• Activités commerciales
• Fins marketing (uniquement avec votre consentement)
• Envoi de newsletters

6. Services et prestataires tiers

Gestion des balises
Nous utilisons Google Tag Manager. Le service lui-même ne traite pas de données personnelles, mais peut déclencher d'autres services.

Système CRM
Nous utilisons Pipedrive pour gérer les données et les demandes des clients.

Hébergement & infrastructure
Nos services sont hébergés via Cloudflare. Des données techniques telles que les adresses IP peuvent être traitées afin de garantir la sécurité et la stabilité du système.

Plateforme de développement
Nous utilisons GitHub à des fins de développement et de déploiement.

7. Lieu de traitement des données

Les données personnelles sont traitées principalement au sein de l'Union européenne et de l'Espace économique européen (EEE).

Lorsque des prestataires de services tiers traitent des données pour notre compte en dehors de l'UE/EEE, ce traitement s'effectue exclusivement sur la base des clauses contractuelles types conformément à l'art. 46 du RGPD, garantissant un niveau de protection des données adéquat, équivalent au droit de l'Union européenne.

8. Cookies et suivi

Nous n'utilisons pas nos propres cookies à des fins de marketing ou de suivi. Toutefois, les services intégrés peuvent traiter des données techniques.

9. Newsletter

Si vous vous abonnez à notre newsletter :

• L'inscription s'effectue via une procédure de double opt-in
• Votre adresse e-mail sera enregistrée
• Le traitement repose sur votre consentement (art. 6, par. 1, point a) du RGPD)

Vous pouvez vous désabonner à tout moment.

10. Durée de conservation des données

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire aux finalités indiquées ou aussi longtemps que la loi l'exige.

11. Partage des données

Les données personnelles ne sont partagées que :

• Avec les prestataires de services mentionnés ci-dessus
• Si la loi l'exige
• Ou si vous avez donné votre consentement

12. Droits des personnes concernées

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès (art. 15 du RGPD)
• Droit de rectification (art. 16 du RGPD)
• Droit à l'effacement (art. 17 du RGPD)
• Droit à la limitation du traitement (art. 18 du RGPD)
• Droit à la portabilité des données (art. 20 du RGPD)
• Droit de retirer votre consentement (art. 7, par. 3 du RGPD)
• Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (art. 77 du RGPD)

Pour exercer vos droits, contactez : [email protected]

13. Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données fondé sur l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD.

14. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé.

15. Public visé

Nos services s'adressent exclusivement aux adultes. Nous ne ciblons pas les personnes de moins de 16 ans.

16. Mises à jour et modifications

La présente politique de confidentialité est à jour en avril 2026. Nous nous réservons le droit de la mettre à jour afin de refléter les évolutions des exigences légales ou de nos services.

17. Droit applicable

La présente politique de confidentialité ainsi que toutes les activités de traitement des données sont régies par le droit de la République fédérale d'Allemagne et par le droit applicable de l'Union européenne en matière de protection des données, en particulier le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi fédérale allemande sur la protection des données (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG).

L'autorité de contrôle compétente est l'autorité allemande de protection des données dont relève le siège social de la société.